Spécialistes de la région Nantaise et Nazairienne

Commerce : Inspirations, un programme ambitieux dans le quartier de la création à Nantes
Au cœur du quartier de la création, Inspirations est un programme ambitieux et structurant du nouvel espace urbain de l’Île de Nantes. Cet ensemble de 4 îlots réalisé par Alterea Cogedim accueille des logements, une résidence étudiante, des locaux d’activité et des commerces. La commercialisation de ces derniers a été assurée pour l’essentiel par Arthur Loyd.  Un vaste ensemble urbain au cœur d’un quartier en plein développementProjet phare d’Alterea Cogedim sur la Métropole nantaise, le programme Inspirations est un vaste ensemble urbain de 28 000 m², réparti en 4 îlots. Ce projet mixte accueille 509 logements, une résidence étudiante de 150 logements, des locaux d’activité,     2 100 m² de cellules commerciales, ainsi que des lieux de vie partagés : terrasses, salles de fitness... Une conciergerie commune aux 4 îlots propose un panel de services à la personne, tels que réception de colis, garde des clés... À la demande de la Métropole, les modes de circulation doux ont été favorisés avec, notamment, l’aménagement de coursives piétonnes. L’objectif poursuivi est de densifier l’habitat urbain de façon intelligente, en favorisant un esprit de quartier.Le programme Inspirations s’inscrit ainsi comme un élément structurant d’un projet urbain ambitieux visant à adapter l’Île de Nantes aux nouveaux enjeux économiques et sociétaux. Autrefois lieu d’accueil d’activités artisanales et industrielles, l’Île de Nantes est devenue un emplacement stratégique, doté d’équipements importants, tels que le Palais de Justice, les Machines de l’île, Stereolux, l’Ecole d’architecture, bientôt rejoints par le futur Food Hall...5 transactions réalisées pour 800 m² commercialisésDepuis 2017 Arthur Loyd s’est vu confier la commercialisation de la plupart des cellules commerciales en pied d’immeuble, propriété du groupe Chessé. Après un démarrage un peu lent lié à la difficulté des commerçants à se projeter dans un quartier en devenir, les qualités intrinsèques du programme et du quartier ont permis à la quasi-totalité des commerces de trouver preneur. Arthur Loyd a ainsi réalisé 5 transactions, représentant 800 m² de commerces. L’agence a installé l’enseigne de sport par électrostimulation BodyHit. Déjà présente en centre-ville, cette franchise était à la recherche d’une seconde implantation dans un quartier attractif, sans cannibaliser la première. De la même façon, Arthur Loyd a conseillé la franchisée Guinot, déjà présente Quai de la Fosse, dans la recherche et l’aménagement d’un second institut de beauté. L’agence a également fait valoir les atouts du programme auprès du Crédit Agricole pour y déployer son nouveau concept d’agence destiné à favoriser les échanges entre clients. Les autres transactions ont porté sur l’établissement d’un commerce de quartier, un cordonnier indépendant et, enfin, un cabinet d’avocats."Notre plus-value réside dans notre bonne connaissance du marché et des porteurs de projet locaux. Nous sommes en capacité de les accompagner dans le développement de leur activité économique en répondant de façon précise à leurs besoins immobiliers en fonction de leur demande et de notre analyse du marché..."  Joël-Henry CODO - Consultant Commerces

Le Bois de la Noue : Des locaux d'activité en mode campus
Au cœur d’un parc de  30 ha, situé à Saint-Etienne de Montluc, le  programme  du  Bois  de  la  Noue propose des locaux d’activité répartis en 5  bâtiments. Initialement  conçu  dans  la perspective  du  déménagement  de l’aéroport à Notre-Dame des Landes, cette   réalisation   signée   Proudreed et  commercialisée  par  Arthur  Loyd, séduit  notamment  par son environnement agréable.  Des prestations de qualité pour un budget raisonnableInitialement conçu dans la perspective du transfert de l’aéroport à  Notre-Dame  des  Landes,  le  programme  du  Bois  de  la  Noue  a connu  un  début  de  commercialisation  difficile  avec  l’annulation du  projet.  Aujourd’hui,  il  affiche  pourtant  un  taux  d’occupation très satisfaisant, grâce à des qualités intrinsèques qui ont séduit un certain nombre d’entreprises.   Implanté   sur   la   commune   de   Saint-Etienne   de Montluc, en bordure de la voie express vers Saint-Nazaire et la Bretagne, ce parc d’activité est accessible en 15 mn depuis Nantes. Sur un vaste espace de 30 ha, il propose à la location 28 cellules à usage d’activités d’une surface de 180 à 324 m²  avec  bureaux  d’accompagnement  et  un  immeuble  à  usage exclusif de bureaux.Réparties sur 5 bâtiments, les surfaces peuvent être  jumelées  -  ou  séparées  –  permettant  ainsi  aux  entreprises d’adapter leurs  locaux  à  l’évolution  de  leur  activité, et de répondre à des besoins de surfaces variées.Comptant 12  ha  végétalisés,  il  offre,  dans  un  environnement  verdoyant comparable à celui d’un campus, des prestations haut de gamme en termes d’équipements (fibre...), de sécurisation et d’entretien.Signature d’une transaction portant sur un bâtiment entierS’appuyant  sur  ces  atouts,  Arthur  Loyd,  en  charge  de  la commercialisation depuis le lancement du programme, démontre son savoir-faire en trouvant des locataires pour  plusieurs  surfaces,  au fil des années.Deux nouvelles implantations ont été signées début 2020, dont un bâtiment entier, pour une surface totale de plus de 2 000 m².Proximité avec les clients et intégration des fonctions pour Proudreed« Nous avions déjà collaboré avec Arthur Loyd Nantes pour la commercialisation du parc d’activités du Ragon. Nous aimons nous appuyer sur les préconisations des agents locaux, qui ont une bonne expertise des besoins du marché. Nous avons le projet de continuer à développer le parc du Bois de La Noue en construisant de nouveaux bâtiments si les conditions de marché s’y prêtent », annoncent Bernard Ducy et Frédéric Mériguet, respectivement Directeur du développement adjoint et responsable de la région Nord-Ouest chez Proudreed. Première foncière privée de France, Proudreed investit dans une perspective de long terme et développe en compte propre des actifs, tels que bureaux, locaux d’activités et commerces, répartis sur tout le territoire. Sa stratégie, fondée sur la proximité avec les clients et l’intégration des métiers, lui a permis de constituer un patrimoine de plus de 2 milliards d’euros pour 600 actifs en France, dédié exclusivement aux entreprises."Après plusieurs années de commercialisation en demi teinte, le parc du Bois de la Noue trouve aujourd’hui sa clientèle, poussé par une pression foncière qui accélère l’attractivité de la seconde couronne nantaise.Sur ce parc, le format de cellules et les prestations proposées, séduisent aussi bien les PME locales que les groupes nationaux en recherche d’une agence nantaise. Notre envergure nationale, couplée à une connaissance fine du marché local, nous a donc aidés dans la commercialisation d’un programme offrant des surfaces flexibles et qualitatives, tout en conservant des coûts maîtrisés."  Adèle ROUX - Consultante Locaux d’Activité & Entrepôts

Le Flex Office, l’espace de travail de demain ?
Les outils numériques, l’évolution des modes de management, l’arrivée des jeunes générations, mais aussi le coût de l’immobilier, incitent les entreprises à repenser leurs espaces de travail. Après la vogue des open space, on assiste actuellement au développement du flex office. Explications.   Le flex office, ou bureau flexible, consiste à ne pas attribuer de bureau attitré sur le lieu de travail. Chaque matin, le salarié, équipé de son smartphone et de son ordinateur portable, s’installe là où il trouve de la place. Après l’organisation en open space qui s’est imposée dans les années 2000, et dont il peut d’ailleurs être une composante, le flex office marque une rupture avec la tradition de sédentarité dans l’entreprise. Celle-ci apparaît en décalage avec les usages nomades, favorisés par l’essor du numérique, les ordinateurs devenus portables et les téléphones désormais mobiles. A l’ère de l’agilité, le bureau flexible et partagé est davantage dans l’air du temps que le bureau nominatif classique.Optimisation des surfaces de bureauxLe flex office répond également à des considérations économiques. On estime en effet que le taux de vacance moyen d’un poste de travail en France avoisine les 40 %. Entre les déplacements en clientèle, les congés et arrêts maladie, le développement du télétravail, autre tendance lourde de l’organisation du travail, ou tout simplement les réunions, les bureaux sont de moins en moins occupés. Un paradoxe dans un contexte où la pression immobilière demeure forte, notamment dans les grandes villes.  Ces raisons financières incitent également les entreprises à adopter le Flex Office. Cette organisation leur permet d’optimiser les surfaces avec des postes de travail standardisés, utilisables par l’ensemble des collaborateurs. Le flex office est également réputé favoriser le travail collaboratif et l’intelligence collective par une meilleure circulation de l’information, le décloisonnement des services et la fluidification des échanges. En favorisant le lien social, il contribuerait également au bien-être au travail. Enfin, l’organisation en flex office est valorisante en termes d’image, en faisant apparaître l’entreprise comme jeune, innovante, dynamique...Les conditions d’un Flex Office réussiPour autant, le passage au flex office doit être bien conçu pour que les avantages l’emportent sur les inconvénients (sensation d’isolement, difficulté à se concentrer, démotivation...). Pour cela, il est important d’analyser les habitudes de travail des collaborateurs et de prendre en compte les spécificités liées à certains métiers (exigence de confidentialité...). Portée et valorisée par la direction, la démarche doit ensuite impliquer l’ensemble des collaborateurs pour lever les réticences que peut légitimement susciter un tel changement d’organisation. Il faut également veiller à compenser la réduction du nombre de postes de travail (en moyenne 0,8 par collaborateur) par l’aménagement d’espaces collaboratifs : salles de réunion, espaces de convivialité, bulles téléphoniques... Enfin, les retours d’expérience sont utiles pour éventuellement améliorer les aménagements. Quand ces conditions sont réunies, le flex office, à l’instar du télétravail, peut devenir un élément de la qualité de vie au travail. 84 % des salariés pratiquant le flex office se disent, en effet, satisfaits de leur environnement de travail. "Le travail en Flex Office ne correspond pas à tous les secteurs d’activité et organisations. Dans l’Ouest, il est surtout adopté par des start-up, des entreprises de service numérique et des sociétés ayant un mode de management libéré. Ce qui se développe le plus, c’est un mix d’open space et de bureaux cloisonnés pour recevoir les clients, candidats..., associé à un recours accru au télétravail. La crise sanitaire du coronavirus devrait accélérer cette tendance qui, à terme, va impacter les marchés de l’immobilier d’entreprise en termes de bureaux. Même si les effets sont peu visibles dans l’immédiat en raison du développement des services et de la forte pression foncière."  Vincent CHAPELAIN - Consultant Bureaux

Arthur Loyd ouvre son agence à Saint-Nazaire
Spécialiste de l’immobilier d’entreprise en région, Arthur Loyd poursuit le maillage du territoire et sa dynamique de croissance en ouvrant une agence à Saint-Nazaire. Explications par Yvan Quillec, directeur d’Agence.   Un acteur national, un ancrage local fortReconnu comme le spécialiste de l’immobilier d’entreprise, Arthur Loyd associe la force d’un acteur national et la connaissance fine des marchés locaux, grâce à un réseau de 70 agences réparties dans toute la France, aussi bien dans les grandes métropoles que dans les villes de taille intermédiaire. L’ouverture d’une agence à Saint-Nazaire s’inscrit donc en complète adéquation avec la philosophie de l’entreprise reposant sur un maillage territorial dense, au plus près des clients. La nouvelle implantation permettra de mieux accompagner les entreprises et professionnels exerçant leur activité à Saint-Nazaire, mais aussi à La Baule, sur la presqu’île guérandaise et jusqu’à Pornic en franchissant la Loire.Des relais de croissance sur un marché dynamiqueL’ouverture d’un bureau à Saint-Nazaire marque la volonté de l’agence de Nantes, en plein développement et forte de 14 collaborateurs, de poursuivre sa croissance en élargissant son secteur géographique à un marché prometteur. En dépit de la crise sanitaire actuelle, le bassin nazairien, très connecté à Nantes, repose sur des fondamentaux solides : une démographie dynamique, une industrie forte, associée à un secteur logistique développé, des activités commerciales et artisanales sur La Baule, Guérande et Pornic... En réponse à ce tissu économique diversifié, l’agence de Saint-Nazaire proposera l’expertise et les prestations d’Arthur Loyd sur ses 3 métiers : bureaux, commerces et locaux d’activités.Une ambition forte et un investissement à long termeLes 2 nouvelles collaboratrices recrutées pour accompagner le projet disposeront de cette triple compétence. Leur profil commercial et leur parcours professionnel effectué dans la région de Saint-Nazaire et de la Presqu’île leur permettront de s’intégrer facilement dans les réseaux locaux et d’exploiter leur connaissance précise du marché pour mieux servir les clients. Arthur Loyd a la volonté de s’imposer rapidement comme un acteur reconnu localement et d’apporter des réponses pertinentes aux besoins des entreprises du territoire. Notre démarche vise à s’implanter durablement dans le paysage du conseil en immobilier d’entreprise. "Après un début de carrière de 8 années pendant laquelle j’ai occupé différents postes commerciaux en BtoB, j’ai souhaité reprendre une formation, au sein d’Audencia, afin de développer mes compétences commerciales et managériales. Cette formation me sert aujourd’hui de tremplin pour aborder une nouvelle vie professionnelle dans l’immobilier, un secteur qui m’a toujours attirée. Le challenge que représente l’ouverture de l’agence de Saint-Nazaire convient à mon âme de développeuse et à mon intérêt pour le monde de l’entreprise.  C’est donc avec enthousiasme que j’accompagnerais les professionnels dans leur projet de développement." Laura LEROUVILLOIS - Consultante Arthur Loyd à Saint-Nazaire "Pendant plus de 15 ans, j’ai exercé des fonctions commerciales dans le domaine des services auprès des entreprises. Je suis ravie d’intégrer Arthur Loyd et de participer à l’ouverture de l’agence de Saint Nazaire. Ma mission sera de conseiller et d’accompagner les entreprises dans la définition et la mise en œuvre de leur projet immobilier. Ce nouveau et beau challenge m’offre l’opportunité de mettre mon expérience et mes compétences au service des entreprises et des professionnels de Saint-Nazaire et de ses environs."Christelle THOMERE - Consultante Arthur Loyd à Saint-Nazaire 

Quelles perspectives pour le marché des bureaux après le Covid-19 ?
Déploiement à grande échelle du télétravail, envie de se mettre au vert, réticences à utiliser les transports en commun..., la crise sanitaire a modifié les habitudes de travail. La pandémie de Covid-19 pourrait donc rebattre les cartes sur le marché des bureaux. Evolutions ou révolution ? Eléments de réponse par Cevan Torossian, directeur du département Etudes & Recherche d’Arthur Loyd France et Cécile Pellegrin, chef de projet Etudes et Recherche.   Quel était l’état du marché des bureaux avant la crise sanitaire ?Dans les Métropoles, le marché des bureaux traversait une conjoncture très dynamique, marqué par une croissance des volumes de transactions depuis 2014 et des prix orientés à la hausse. Avant la crise, le bureau représentait pour les entreprises un levier important pour fidéliser les collaborateurs et attirer de nouveaux talents. L’immobilier constituait un vecteur de l’image de l’entreprise et de sa marque employeur. Le bureau était également un facteur de productivité et de créativité par les interactions créées entre les équipes. La crise a fait prendre conscience aux entreprises qu’il existait des alternatives à l’organisation traditionnelle du travail. Pour autant, nous ne pensons pas qu’il y aura une révolution, mais plutôt une accélération des tendances existantes.Quelles sont ces tendances ?La crise sanitaire a été marquée par un recours massif au télétravail. Cela a permis à des entreprises autrefois réticentes, de le déployer de manière généralisée. Toutefois, nous n’envisageons pas une généralisation du télétravail en sortie de crise. Malgré ses avantages en termes de réduction du stress, d’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’amélioration de la concentration, etc., des freins importants subsistent : sensation d’isolement chez certains salariés, manque de profondeur dans les échanges, perte de motivation... Le télétravail se poursuivra donc mais dans des proportions plus limitées. Nous estimons également que les entreprises pourront fonctionner sur un mode plus décentralisé. La création d’antennes en région répond à la quête d’un mode de vie plus apaisé d’une partie des salariés et est moins coûteuse que le regroupement des équipes au siège, surtout si celui-ci est implanté en région parisienne. Dans ce nouveau contexte économique, on peut également imaginer que le coworking offre une solution immobilière souple et agile à des entreprises fragilisées par la crise et manquant de visibilité. En revanche, à court terme, le modèle de rentabilité de ces espaces qui repose sur la densité peut poser problème à un moment où la distanciation physique est la règle. On peut d’ailleurs se demander si la législation ne va pas évoluer pour imposer des ratios de m² par personne, ce qui entraînerait une hausse de la consommation des surfaces de bureaux.                                                                                                                                                    Cevan Torossian​                                              Cécile Pellegrin​                                  Directeur Etudes & Recherche                          Chef de projet Études​ Comment voyez-vous le bureau de demain ?Le bureau de demain devra favoriser les échanges, les rencontres, le lien. La part de l’intelligence humaine dans le PIB augmente. Il est donc essentiel de savoir comment l’immobilier de bureau peut se mettre au service de cette tendance. Les bureaux d’après crise devront se réinventer avec des espaces qui fédèrent les équipes, qui suscitent la confrontation d’idées, l’innovation, la créativité et qui génèrent de la valeur ajoutée. On les désigne parfois sous le vocable « d’Happen Space », c’est-à-dire d’espaces où il se passe quelque chose. 

À NANTES, LES ENTREPRISES EN MAL DE MÈTRES CARRÉS
Retour sur l'article paru dans le Ouest-France du vendredi 31 mai avec l'intervention d'Yvan QUILLEC, responsable de l'agence Arthur Loyd Nantes."La pénurie de bureaux s’explique par la bonne santé des entreprises, le désir des salariés de bosser à Nantes et la razzia de milliers de m² par les fonctionnaires, évacués de la tour Bretagne amiantée.La scène devrait se faire rare : Johanna Rolland, la présidente de la Métropole inaugurant en grande pompe les nouveaux locaux d’une entreprise, comme il y a quelques jours avec la boîte du numérique Niji, sur l’île de Nantes. Pénurie de bureaux neufs en vue. « Toutes les belles surfaces ont été prises d’assaut », confirme Olivier Riom, chef d’entreprise, dirigeant de Vivolum, qui conçoit et réalise des aménagements de bureau. « Des entreprises qui veulent s’étendre ne peuvent pas. » Sur l’île de Nantes, il n’y a plus de place. Tous les immeubles construits sont remplis avant même leur livraison.Pour l’heure, les prix n’ont pas flambé. Nantes reste moins cher que Rennes, en dessous des 200 € le m² à louer. Car la location caractérise ce secteur monopolisé par de gros investisseurs qui achètent sur plan des bâtiments entiers, tout en étant assurés de les louer. Privant par là même des chefs d’entreprise, ceux qui le souhaitaient, de devenir propriétaires d’un étage ou deux.La faute à la tour Bretagne ?La poussière d’amiante découverte dans la tour Bretagne a poussé dehors, en 2018, des centaines d’agents de la métropole nantaise, de la Direction du travail et du ministère des Finances. Il a fallu reloger du monde. En six mois, presque 20 000 m² ont été engloutis par ces administrations, notamment dans le quartier d’affaires Euronantes. Le marché a été asséché. Cela a nourri bien des discussions, des polémiques et des jalousies. « On a accusé l’administration d’accaparer les bureaux disponibles au détriment d’entreprises qui créent des emplois », rapporte un professionnel de l’immobilier.Nantes et seulement NantesC’est le revers de la médaille ? La métropole est attractive, martèlent les élus qui ne ménagent pas leurs efforts pour conquérir le cœur de nouvelles entreprises. Et pour l’heure, c’est surtout la cité des ducs qui séduit. Elle concentre plus de la moitié des demandes. « C’est dommage, on aurait peut-être pu anticiper davantage », regrette Stéphanie Simon, à la tête de l’agence Clerville, spécialiste du conseil en immobilier qui admet que l’épisode de la tour Bretagne était difficilement prévisible. « Les entreprises se portent bien, recrutent, veulent s’agrandir, mais Nantes n’offre pas assez de m2. Ce sont les services urbanistiques qui pilotent le marché, les appels d’offres et les instructions sont longs. Il faut donc qu’ils anticipent réellement. »Choisir le cœur de la ville plutôt que la périphérie est une tendance qui dure depuis quatre ans et se renforce. Les salariés, des jeunes diplômés, « veulent se rendre au travail à pied ou à vélo et boire un verre à la sortie du bureau », constate Yvan Quillec, directeur de l’agence nantaise Arthur Loyd, C’est sans doute plus qu’un effet de mode. Cette tendance est fortement encouragée par les élus qui prônent moins de voitures en ville. Pour preuve, la baisse drastique du nombre de places de stationnement dans les bâtiments neufs.Comment faire ?Se serrer les coudes dans des bureaux devenus étroits. « Les entreprises qui ne peuvent pas trouver plus grand réaménagent leur espace », confirme Olivier Riom, pas mécontent de voir son activité d’aménageur progresser.Patienter jusqu’à fin 2021 ou 2022 quand de nouveaux bâtiments comme celui du promoteur Cogedim sortira de terre dans le quartier d’Euronantes avec 16 000 m² de bureaux. « D’ici là, il n’y aura rien de neuf », redoute Yvan Quillec.L’autre solution : s’installer en périphérie, aux portes de Nantes. « Il y a de la place pour des entreprises qui voudraient s’agrandir, confirme le professionnel, même si l’offre n’est pas abondante. »Sa consœur, Stéphanie Simon y voit aussi un autre avantage, le prix moins élevé. « Entre 130 et 145 € le m², à Saint-Herblain. » Reste à convaincre les salariés.Marylise Couraud - Ouest-France"

Rencontrons-nous au SIEC le 5 & 6 Juin 2019
Le Salon SIEC ouvre mercredi 5 & jeudi 6 juin 2019 Porte de Versailles - Paris - Pavillon 4.Fort de son nombre croissant de participants, il est un rendez-vous incontournable pour beaucoup d’enseignes, entrepreneurs, et conseils aux entreprises.Que vous soyez à la recherche de locaux commerciaux, bureaux à louer, bureaux à vendre, locaux d’activités ou autres, Arthur Loyd, Spécialiste en Immobilier d’Entreprise et Commercial, vous accueille sur le stand C060.Profitez de l’occasion pour recueillir les conseils de nos spécialistes en Immobilier d’Entreprise et Commercial, pour découvrir nos dernières offres immobilières pour professionnels et enseignes sur tout le territoire français, et rencontrez vos interlocuteurs privilégiés selon les zones ciblées pour votre développement.N’oubliez pas ! Rendez-vous au stand C060 les 5 et 6 juin 2019 au SIEC !Si vous souhaitez recevoir des conseils et bénéficier de l’accompagnement d’Arthur Loyd Nantes mais ne serez pas présent au SIEC, pas de panique !Contactez Arthur Loyd Nantes au 02 40 74 74 74 ou à nantes@arthur-loyd.com !

SIMI 2018
Retrouvez L'équipe "bureaux" et "locaux d'activités" au Palais des Congrès de Paris (Porte Maillot) les 5, 6 et 7 décembre prochain stand B26, hall Ternes !

INAUGURATION ÎLINK
Nous étions présent à l'inauguration de l'immeuble îlink. Sur l'île de Nantes, entre les nefs et le hangar à bananes, ce programme mixte (173 logements / 4 300 m2 de bureaux) est une démonstration emblématique d'une nouvelle manière d'habiter. Ce concept innovant allie conciergerie, jardins potagers, co-working et autres pièces partagées. Johanna Rolland, est intervenu sur ce nouveau quartier tourné vers l'avenir favorisant l'échange, la rencontre et le vivre ensemble. Il reste des cellules commerciales disponibles à loyer aidé

SIMI 2018
RDV au Palais des Congrès de Paris (Porte Maillot) les 5, 6 et 7 décembre 2018.Le SIMI rassemble, pendant 3 jours, près de 22 000 professionnels et 400 exposants représentant l’intégralité de l’offre immobilière et foncière ainsi que l’ensemble des services associés à l’immobilier et l’entreprise.Il répond pleinement aux enjeux d’investissement dans l’immobilier comme aux problématiques particulières des entreprises utilisatrices au travers de plus de 60 débats et conférences traitant des évolutions de l’immobilier d’entreprise en France sur des thèmes aussi variés que l’expertise, l’architecture, les marchés en régions, les besoins spécifiques des entreprises, les stratégies d’arbitrages des investisseurs.Nous vous attendons stand B26, hall Ternes, pour échanger sur vos projets !